Umtausch und Retoure

Wir bedrucken T-Shirts, Hoodies und andere Textilien erst, wenn du bestellst. Motiv, Größe und Schnitt wählst du selbst, das Stück gibt es so vorher nicht auf dem Lager. Deshalb gibt es bei bedruckten Textilien keinen Umtausch und kein Widerrufsrecht wegen Nichtgefallen. Bei Problemen und Fehlern tauschen wir natürlich um (siehe weiter unten). 

Fertige Ware

Dinge, die wir nicht extra für dich herstellen (zum Beispiel Brettchen, Messer oder Magnete) kannst du als Privatkunde innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Die Details stehen in der Widerrufsbelehrung. Den Widerruf kannst du über den Button im Footer erklären.

Wenn etwas fehlerhaft ist

Wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Dafür erst mal: Sorry! Dann gilt die gesetzliche Gewährleistung, auch bei bedruckten Textilien. Schreib uns an service@casselmania.de mit Bestellnummer und was nicht stimmt. Wir finden dann eine einfache Möglichkeit um den Fehler wieder gut zu machen, oder das Problem zu beheben.